Auf dieser Seite findest du alles zum Thema Mietwagen-Kategorien. Wer heutzutage einen Mietwagen bucht, der wird zwangsläufig auf ACRISS- oder SIPP-Codes stoßen und sich fragen um was es sich dabei handelt. Aber es geht noch komplizierter, denn es gibt auch Anbieter mit eigenen Mietwagenklassen und Codes.
Für alle die nicht häufig einen Mietwagen buchen, können diese kryptischen Codes sehr schnell für Verwirrung und Chaos sorgen. Lass dich nicht entmutigen, denn die Codes sind gar nicht so schwer zu verstehen. Wir zeigen dir alles, was du dazu wissen musst. Auf dieser Seite wird dir anschaulich erklärt, wie du die Codes entschlüsseln kannst. Zusätzlich geben wir dir für deine nächste Mietwagen-Buchung einige Tipps und Tricks an die Hand. Übrigens: Wer das System dieser Codes durchschaut hat, kann es auch zum eigenen Vorteil nutzen! Also lass uns keine weitere Zeit verlieren und beginnen.
Was sind Mietwagen Kategorien?
Jede Autovermietung hat eine große Anzahl an unterschiedlichen Mietwagen in der Flotte. Um etwas Ordnung in die Flotte zu bringen, werden die Autos in Kategorien eingeteilt. Die Zuweisung eines Fahrzeugs in eine Mietwagenklasse erfolgt meist anhand fest definierter Kriterien.
Die Autos werden dabei nicht einfach nach Größe oder Hersteller sortiert. Daher sind nicht alle hochwertigen Fahrzeuge deutscher Premiumhersteller, wie Mercedes oder BMW, automatisch ein Premiumfahrzeug. Die Einteilung ist weitaus umfangreicher. Jedes Auto wird anhand fest definierter Parameter, wie Bauart, Ausstattung oder auch Größe einem Code zugewiesen.
Die Kriterien werden im sogenannten ACRISS- oder auch SIPP-Code abgebildet. Allerdings halten sich nicht alle Autovermietungen an diesen Standard, denn einige haben auch ein eigenes System. Beispielsweise verwenden Broker wie Sunny cars oder TUI Cars sehr häufig eigene Kategorienkürzel, da sie selbst keine eigene Flotte betreiben.
Der ACRISS-Code ist häufig auf den Webseiten der Autovermietungen oder Buchungsbestätigung als 4-stelliger Buchstabencode wiederzufinden. Auf Englisch nennt sich das System „Standard Interline Passenger Procedures“. Was auf den ersten Blick erst einmal verwirrend erscheint, ist in der Realität ein ausgeklügeltes System.
Wenn ein neues Auto in den Fahrzeugpool einer Autovermietung eingeflottet wird, wird dem Mietwagen erst einmal seine Kategorie anhand der definierten Parameter zugeteilt. Dabei hat allerdings jeder Anbieter auch eine gewisse Flexibilität. Nicht jeder Autovermietung gruppiert den VW Golf in die Kompaktklasse ein. Der Anbieter muss lediglich darauf achten, dass die Leistungsmerkmale eingehalten werden.
Wie funktioniert das Prinzip des ACRISS-Codes?
Nachdem du nun schon einen ersten guten Einblick in das System dieser Codes gewinnen konntest, möchten wir dir gerne das Ganze noch anhand einiger Beispiele veranschaulichen.
Wichtig ist jedoch vorab zu wissen, für was genau die einzelnen Buchstaben zur Mietwagenklassifizierung stehen:
- Buchstabe: Kategorie / Fahrzeuggröße
- Buchstabe: Bauart des Mietwagens
- Buchstabe: Getriebeform, also Handschalter oder Automatik
- Buchstabe: Treibstoff/Klimaanlage
Dazu sehen wir uns nun einen konkreten Code beispielhaft an. Du möchtest nun einen Mietwagen buchen und siehst bei einer Autovermietung den Code PDAR.
Dazu zerlegen wir den Code zunächst in die einzelnen Buchstaben:
- Buchstabe: P
- Buchstabe: D
- Buchstabe: A
- Buchstabe: R
P steht für Premium, das D für ein Auto mit vier oder fünf Türen, das A für ein Automatikgetriebe und der letzte Buchstabe steht für ein Mietwagen mit Klimaanlage. Spezifische Angaben zum Benzin fehlen. Das heißt du kannst also ein Auto mit Diesel- oder Benzinmotor erhalten. Gar nicht so schwer oder?
Um das System der ACRISS-Codes noch weiter zu verdeutlichen, erläutern wir noch ein zweites Beispiel. Diesmal lautet der Code des gewünschten Fahrzeugs CLMR:
- Buchstabe: C
- Buchstabe: L
- Buchstabe: M
- Buchstabe: R
Der erste Buchstabe steht nun für ein Auto aus der Kompaktklasse, das L für die Bauart Limousine, das M steht für einen Mietwagen mit Handschaltung und der letzte Buchstabe wieder für das Ausstattungsmerkmal Klimaanlage. Auch diesmal kann es ein Auto mit Benzin- oder Dieselmotor sein.
Eine vollständige Übersicht zu den Mietwagenklassifizierungen kannst du diesem Wikipedia Artikel entnehmen.
Was tun, wenn die Autovermietung keinen passen Mietwagen in der Kategorie vorrätig hat?
Leider passiert es in der Praxis immer wieder, dass du dir ein Leihauto gebucht hast und der Autovermieter kein passendes Fahrzeug mehr zur Verfügung hat.
Der Anbieter muss dir jedoch ein Auto in der gebuchten Klasse garantieren. Bei einem Downgrade würde dir die Autovermietung ein Mietwagen unter deiner gebuchten Klasse aushändigen. Dies darf die Autovermietung nicht ohne deine Zustimmung. Ganz im Gegenteil, es muss dir sogar ein kostenfreies Upgrade zur Verfügung gestellt werden. Häufig wird dann noch versucht dem Kunden zusätzlich Geld aus der Tasche zu ziehen, doch auf solch einen Deal solltest du dich keinesfalls einlassen. In entsprechenden Fällen hat es sich bewährt, einfach hartnäckig zu bleiben und den Mitarbeiter der Autovermietung auf die gebuchte Klasse hinzuweisen. Meistens kann so schon klargestellt werden, dass man kein ahnungsloser Kunde ist und die meisten Diskussionen können so schon umgangen werden.
Vorher die Flotte auf dem Stationsparkplatz prüfen
Falls du vor der Abholung etwas Zeit hast, dann ist es empfehlenswert sich vorab schon etwas auf dem Parkplatz umzusehen. Damit hast du einen recht guten Überblick wie sich die aktuelle Flottensituation darstellt. Das kann dir auch helfen, falls du ein bestimmtes Fahrzeug fahren möchtest. Du kannst den Mitarbeiter der Autovermietung dann bei der Abholung am Schalter freundlich nach dem konkreten Fahrzeug fragen. In der Regel sind die Mitarbeiter dazu angehalten auch Wünsche zu erfüllen, allerdings solltest du natürlich nicht frech ein kostenfreies Upgrade einfordern. Wenn du beispielsweise nur ein Kompaktklasse-Wagen gebucht hast, dann solltest du nicht proaktiv nach dem 5er BMW auf dem Hof fragen.